„Ja by som ženu do zahraničia zadky utierať nepustil.“

Presne túto vetu raz počul môj manžel od jedného známeho.

A vtedy som si uvedomila, ako málo ľudí naozaj chápe, čo práca opatrovateľky znamená.

Veľa ľudí si totiž pod slovom opatrovateľka predstaví len osobnú hygienu starého človeka. Lenže realita býva úplne iná.

Opatrovateľka často nie je len žena, ktorá prišla „pomôcť dedkovi“.

Je:

• kuchárka
• upratovačka
• psychická opora
• spoločníčka
• šoférka
• človek, ktorý vstáva v noci
• človek, ktorý rieši krízové situácie
• človek, ktorý zostáva s klientom aj vo chvíľach, keď je ostatným ťažko

A to všetko ďaleko od vlastného domova, rodiny a súkromia.

Nie každá opatrovateľka je žena bez vzdelania

Raz mi kamarátka rozprávala, že odkedy ľudia zistili, že má titul Mgr., akoby si ju viac vážili.

Pritom medzi opatrovateľkami vôbec nie je výnimkou stretnúť:

• učiteľky
• zdravotníčky
• ekonómky
• inžinierky
• ženy, ktoré mali doma úplne iné povolanie

Dokonca som pravidelne cestovala s pani, ktorej manžel bol advokát. On sa vraj veľmi hanbil za to, že jeho žena chodí opatrovať do Rakúska.

Ona sa na tom vždy len pousmiala a povedala:

👉 „Nevadí. Moje peniaze sú dobré celej rodine.“

Bola to energická dôchodkyňa plná života. Tvrdila, že do Rakúska chodí psychicky oddýchnuť a keby nechodila, možno by už bola dávno rozvedená.

Aj takéto príbehy píše život.

Každá žena má svoj dôvod, prečo sa rozhodla odísť opatrovať do zahraničia.

Pohľad kamarátov a susedov

Mnohí ľudia si stále myslia, že práca opatrovateľky je len o „utieraní zadkov“.

Niekedy je pritom osobná hygiena to najmenej náročné z celej práce.

Omnoho ťažšie býva:

• psychické vyčerpanie
• samota
• neustála zodpovednosť
• nočné vstávanie
• strata súkromia
• odlúčenie od rodiny

Opatrovateľka je často klientovi k dispozícii prakticky 24 hodín denne.

A práve preto si myslím, že aj keď je v zahraničí lepší zárobok, tie peniaze nie sú „ľahko zarobené“.

Sú zaslúžené.

Keď žena zabudne sama na seba

Veľa opatrovateliek sa časom naučí postarať o každého okolo seba… len nie o seba.

Chýba:

• oddych
• psychohygiena
• vlastný priestor
• pocit, že aj ony sú dôležité

A práve preto veľa žien po rokoch cíti:

• vyčerpanie
• frustráciu
• stratu sebahodnoty

O sebaláske ani nehovorím.

Pohľad rodiny klienta

Niektoré rodiny si opatrovateľku vážia a berú ju ako človeka.

Iné ju vnímajú skôr ako „dievča pre všetko“.

👉 Veď keď už je pri dedkovi, môže:

• navariť
• upratať
• oprať
• vybaviť nákup
• urobiť ešte toto
• a ešte tamto

Veď „čo by robila celý deň“.

Mnohé opatrovateľky majú zároveň pocit, že ochorieť si jednoducho nemôžu dovoliť.

Veď sú v službe.

A keď sa objaví problém, často ho musia vyriešiť samy:

• keď klient spadne
• keď príde zdravotný problém
• keď treba volať lekára
• alebo dokonca pri smrti klienta

A popri tom všetkom sa od nich očakáva, že budú stále milé, pokojné a usmiate.

Pohľad šoférov

Nie všetky opatrovateľky majú počas ciest dobré skúsenosti.

Niektoré ženy sa v aute cítia príjemne a bezpečne. Iné majú pocit, že sa s nimi zaobchádza skôr ako s „nákladom“, ktorý treba odviezť.

Našťastie dnes stretávam čoraz viac slušných a milých šoférov.

A možno je to aj tým, že človek sa rokmi naučí vyberať si ľudí aj nastaviť si vlastné hranice.

Pohľad agentúr

Agentúr je dnes veľmi veľa.

Niektoré fungujú férovo a snažia sa ženám pomôcť. Iné majú záujem hlavne o to, aby bol spokojný klient.

Opatrovateľka pritom často zostáva niekde medzi.

👉 Má byť samostatná živnostníčka…
ale zároveň sa od nej očakáva poslušnosť, flexibilita a nekonečná prispôsobivosť.

A keď vznikne problém, veľa žien si nakoniec aj tak musí poradiť samo.

To je moja skúsenosť. Vaša môže byť úplne iná.

Pohľad klientov, ktorí pomoc naozaj potrebujú

A potom sú tu klienti, ktorí veľmi dobre vedia, čo pre nich opatrovateľka znamená.

Pre nich je opatrovateľka človek, ktorý:

• príde v noci
• pohladí po ruke
• navarí obed
• prezlečie do pyžama
• vypočuje strach
• natrie boľavý chrbát
• a jednoducho je pri nich

Niektorí klienti si to uvedomujú veľmi silno.

A vtedy stačí:

• úsmev
• poďakovanie
• pekné slovo
• pocit, že si v tej rodine vítaná

A zrazu tá práca vyzerá úplne inak.

Dnes sa na prácu opatrovateľky pozerám inak

Kedysi som mala pocit, že opatrovateľka musí:

• vydržať všetko
• stále sa prispôsobovať
• byť vďačná za prácu
• a hlavne nič nepokaziť

Dnes už viem, že práca opatrovateľky nie je menejcenná práca.

Je to psychicky aj fyzicky náročná práca, ktorú by veľa ľudí nezvládlo ani týždeň.

A možno práve preto by si opatrovateľky zaslúžili viac úcty, rešpektu a pochopenia.

Pretože za touto prácou je oveľa viac, než si veľa ľudí dokáže predstaviť.

…

Prečítaj si moje e-booky:

Ako začať opatrovať

Prvý turnus bez stresu

Ako si získať dôveru klienta