Keď sa opatrovateľka začne cítiť ako „slúžka“

Práca opatrovateľky je o starostlivosti.
O pomoci človeku, ktorý už veľa vecí nedokáže zvládnuť sám.

Je to práca, ktorá si vyžaduje trpezlivosť, empatiu a veľa energie.

Niekedy sa však stane, že opatrovateľka začne mať pocit, že z opatrovania sa postupne stáva niečo iné.

Nie starostlivosť.

Ale služba bez hraníc.

A vtedy sa môže objaviť nepríjemný pocit:

„Cítim sa tu skôr ako slúžka než ako opatrovateľka.“

Ako k tomu dochádza

Vo väčšine prípadov to nevznikne zo dňa na deň.

Začína to maličkosťami.

„Mohli by ste ešte rýchlo…“
„Keď už ste tu, mohli by ste aj…“

A postupne sa z drobných prosieb stávajú povinnosti.

Napríklad:

• veľké upratovanie celej domácnosti
• starostlivosť o záhradu
• varenie pre celú rodinu
• pranie pre všetkých členov domácnosti
• alebo rôzne práce, ktoré so starostlivosťou o seniora priamo nesúvisia

Opatrovateľka často súhlasí.
Nechce konflikt.
Nechce pôsobiť nevďačne.

Alebo nevie, čo má povedať a ako to má povedať.

Lenže po čase môže mať pocit, že jej práca sa úplne zmenila.

Prečo je dôležité hovoriť o hraniciach

Opatrovateľka nie je slúžka.

Je to človek, ktorý poskytuje starostlivosť o seniora – často veľmi náročnú fyzicky aj psychicky.

Samozrejme, v domácnosti seniora je prirodzené robiť aj niektoré bežné domáce práce:

• jednoduché upratanie
• príprava jedla
• pranie alebo nákup

Ale všetko by malo súvisieť so starostlivosťou o klienta.

Ak sa zoznam povinností začne výrazne rozširovať, je dôležité o tom hovoriť.

Nie vyčítavo.
Ale ako vysvetlenie.

Dobrá spolupráca je o rešpekte

Najlepšie funguje starostlivosť vtedy, keď medzi rodinou a opatrovateľkou existuje vzájomný rešpekt.

Rodina si uvedomuje, že opatrovateľka:

• žije dočasne v ich domácnosti
• pracuje často mnoho hodín denne
• nesie veľkú zodpovednosť za zdravie a bezpečie seniora

A opatrovateľka zase chápe, že rodina chce pre svojho blízkeho to najlepšie.

Keď sa tieto dve strany navzájom počúvajú, konflikty vznikajú oveľa menej.

Niekedy stačí jednoduchý rozhovor

Mnohé nedorozumenia vznikajú len preto, že sa o nich nehovorí.

Jednoduchá veta môže veľa zmeniť:

„Tieto práce už nezvládam popri starostlivosti o klienta.“

Alebo:

„Rada pomôžem, ale potrebujem, aby sme sa držali toho, čo sme si dohodli.“

Pokojný rozhovor často prinesie viac než tiché nahromadené napätie.

Dôstojnosť je dôležitá pre každého

Starostlivosť o seniora je krásna, ale náročná práca.

Opatrovateľky si zaslúžia rešpekt, rovnako ako seniori, o ktorých sa starajú.

A keď sa starostlivosť opiera o úctu na oboch stranách, môže vzniknúť niečo veľmi vzácne:

pocit, že v tom dome niekto pracuje, ale zároveň je aj rovnocenným človekom.

Prečítaj si aj článok: ,,50 nemeckých viet, ktoré ti ušetria hádku (konfliktová komunikácia)“ Uvidíš, že ti v mnohých situáciách pomôže.