„Vy ste mi zobrali peniaze.“
„Kde mám kabelku?“
„Niekto mi ukradol prsteň.“
Pre opatrovateľku je to jedna z najbolestivejších situácií.
Pretože často:
👉 nič nevzala
👉 snaží sa pomôcť
👉 a zrazu ju klient obviní
Niektoré ženy po takejto situácii plačú.
Iné sa nahnevajú.
A mnohé začnú pochybovať:
👉 „Robím niečo zle?“
👉 „Nemá ma klient rád?“
👉 „Stojí mi táto práca za to?“
Lenže pri demencii to často nie je o nedôvere.
👉 Ale o chorobe.
Pri demencii sa poškodzuje:
👉 pamäť
👉 orientácia
👉 schopnosť ukladať nové informácie
Klient si môže niekam odložiť vec.
A o pár minút:
👉 nevie, kam ju dal
👉 nepamätá si, že ju presúval
👉 a mozog začne hľadať vysvetlenie
A najjednoduchšie vysvetlenie býva:
👉 „Niekto mi to zobral.“
To je veľmi dôležité pochopiť.
Klient často:
👉 neklame
👉 nemanipuluje
👉 neobviňuje naschvál
On si naozaj myslí, že sa to stalo.
Pre neho je to realita.
Klient:
👉 prehľadá celý byt
👉 je nervózny
👉 obviňuje opatrovateľku
A o hodinu sa peňaženka nájde:
👉 v chladničke
👉 pod oblečením
👉 alebo v zásuvke
Niektorí klienti:
👉 stále počítajú peniaze
👉 schovávajú ich
👉 premiestňujú ich
A potom zabudnú.
Niekedy neobvinia opatrovateľku.
Ale:
👉 dcéru
👉 syna
👉 suseda
Pretože mozog potrebuje nájsť vysvetlenie.
👉 brániť sa a hádať
❌ „To nie je pravda!“
❌ „Ja som nič nezobrala!“
❌ „Ako si to môžete myslieť?!“
To často len zvýši napätie.
Najskôr upokojiť emóciu.
Nie riešiť logiku.
Namiesto:
❌ „To ste si niekam dali.“
Skôr:
👉 „Poďme to spolu pohľadať.“
👉 jedno miesto na peňaženku
👉 jedno miesto na okuliare
👉 jedno miesto na kľúče
Klient často nezíska pocit bezpečia cez argumenty.
To býva najťažšie.
Ale často to nie je o opatrovateľke.
👉 Je to o chorobe.
Pocit krivdy.
Pretože pomáha.
A napriek tomu je obvinená.
Lenže klient veľmi často:
👉 nie je zlý
👉 nie je nevďačný
👉 je vystrašený.
Ak sa obvinenia objavujú často:
👉 oplatí sa mať jednoduchý systém
👉 komunikovať s rodinou
👉 a dôležité veci ukladať stále rovnako
Nie preto, že klient klame.
Ale preto, že jeho mozog už nedokáže všetko sledovať.
Keď človek s demenciou povie:
👉 „Vy ste mi to zobrali.“
často tým nehovorí:
👉 „Neverím vám.“
Ale skôr:
👉 „Som zmätený.“
👉 „Niečo mi chýba.“
👉 „Pomôžte mi nájsť istotu.“
A práve tam začína pokojná a citlivá starostlivosť.
…
Ďalší článok na tému demencie nájdeš tu: Prečo chce človek s demenciou stále ísť „domov“, aj keď doma už je
Nevieš si na turnuse s niečím rady? Skús sa spýtať Airy – digitálnej opatrovateľky . Je múdra. je diskrétna, vždy ťa podrží a vždy má na teba čas.
Si opatrovateľka a občas potrebuješ povzbudiť, podržať, alebo sa na chvíľu odreagovať? Mrkni sem na web: Marta Kluchová – opatrovateľka seniorov, autorka kurzu nemčiny pre opatrovateľky, virtuálna asistentka, mama na plný úväzok
Rýchlokurz nemčiny
PRE ZAČÍNAJÚCE OPATROVATEĽKY
Chcete čo najskôr vycestovať za prácou do nemecky hovoriachch krajín, ale neviete po nemecky?
Naučím vás všetko najpodstatnejšie, čo budete potrebovať, aby ste získali prácu a mohli vycestovať.

Kniha:
DENNÍK OPATROVATEĽKY
Cestujete do zahraničia, ostávate na turnusy a pracujete 24 hodín denne? Máte pocit, že vaša práca je psychicky náročná a vyčerpávajúca? Cítite sa unavená a obávate sa budúcnosti?
ROZUMIEM VÁM!
Aj ja som Opatrovateľka.
Aj mne býva smutno za rodinou, deťmi, priateľmi. Aj ja občas plačem v noci do vankúša.
Som žena ako vy. Na Slovensku mama, v Rakúsku opatrovateľka, žijúca cudzí život.
V tejto knihe nájdete mnohé opatrovateľské zážitky, myšlienky, smútky aj radosti. Nazrite do knihy a ja vám sľubujem, že so mnou budete plakať aj sa smiať a že sa v nej mnohé nájdete.
