Keď človek s demenciou obviňuje opatrovateľku z krádeže (a pritom nič nezmizlo)

„Vy ste mi zobrali peniaze.“

„Kde mám kabelku?“

„Niekto mi ukradol prsteň.“

Pre opatrovateľku je to jedna z najbolestivejších situácií.

Pretože často:

👉 nič nevzala
👉 snaží sa pomôcť
👉 a zrazu ju klient obviní

Niektoré ženy po takejto situácii plačú.

Iné sa nahnevajú.

A mnohé začnú pochybovať:

👉 „Robím niečo zle?“
👉 „Nemá ma klient rád?“

👉 „Stojí mi táto práca za to?“

Lenže pri demencii to často nie je o nedôvere.

👉 Ale o chorobe.


💛 Prečo sa to deje?

Pri demencii sa poškodzuje:

👉 pamäť
👉 orientácia
👉 schopnosť ukladať nové informácie

Klient si môže niekam odložiť vec.

A o pár minút:

👉 nevie, kam ju dal
👉 nepamätá si, že ju presúval
👉 a mozog začne hľadať vysvetlenie

A najjednoduchšie vysvetlenie býva:

👉 „Niekto mi to zobral.“


🧠 Nie je to lož

To je veľmi dôležité pochopiť.

Klient často:

👉 neklame
👉 nemanipuluje
👉 neobviňuje naschvál

On si naozaj myslí, že sa to stalo.

Pre neho je to realita.


💡 Ako to môže vyzerať v praxi?

👉 Hľadanie peňaženky

Klient:

👉 prehľadá celý byt
👉 je nervózny
👉 obviňuje opatrovateľku

A o hodinu sa peňaženka nájde:

👉 v chladničke
👉 pod oblečením
👉 alebo v zásuvke


👉 Strach o peniaze

Niektorí klienti:

👉 stále počítajú peniaze
👉 schovávajú ich
👉 premiestňujú ich

A potom zabudnú.


👉 Obviňovanie rodiny

Niekedy neobvinia opatrovateľku.

Ale:

👉 dcéru
👉 syna
👉 suseda

Pretože mozog potrebuje nájsť vysvetlenie.


💛 Čo býva najväčšia chyba?

👉 brániť sa a hádať

❌ „To nie je pravda!“
❌ „Ja som nič nezobrala!“
❌ „Ako si to môžete myslieť?!“

To často len zvýši napätie.


💛 Čo pomáha?

1️⃣ Zachovať pokoj

Najskôr upokojiť emóciu.

Nie riešiť logiku.


2️⃣ Nepoužívať konfrontáciu

Namiesto:

❌ „To ste si niekam dali.“

Skôr:

👉 „Poďme to spolu pohľadať.“


3️⃣ Vytvoriť systém

👉 jedno miesto na peňaženku
👉 jedno miesto na okuliare
👉 jedno miesto na kľúče


4️⃣ Nepreháňať vysvetľovanie

Klient často nezíska pocit bezpečia cez argumenty.


5️⃣ Neberať si to osobne

To býva najťažšie.

Ale často to nie je o opatrovateľke.

👉 Je to o chorobe.


💛 Čo býva pre opatrovateľku najťažšie?

Pocit krivdy.

Pretože pomáha.

A napriek tomu je obvinená.

Lenže klient veľmi často:

👉 nie je zlý
👉 nie je nevďačný

👉 je vystrašený.


💛 A ešte jedna veľmi dôležitá vec

Ak sa obvinenia objavujú často:

👉 oplatí sa mať jednoduchý systém
👉 komunikovať s rodinou
👉 a dôležité veci ukladať stále rovnako

Nie preto, že klient klame.

Ale preto, že jeho mozog už nedokáže všetko sledovať.


💛 Záver

Keď človek s demenciou povie:

👉 „Vy ste mi to zobrali.“

často tým nehovorí:

👉 „Neverím vám.“

Ale skôr:

👉 „Som zmätený.“
👉 „Niečo mi chýba.“
👉 „Pomôžte mi nájsť istotu.“

A práve tam začína pokojná a citlivá starostlivosť.

Ďalší článok na tému demencie nájdeš tu: Prečo chce človek s demenciou stále ísť „domov“, aj keď doma už je

Nevieš si na turnuse s niečím rady? Skús sa spýtať Airy – digitálnej opatrovateľky . Je múdra. je diskrétna, vždy ťa podrží a vždy má na teba čas.

Si opatrovateľka a občas potrebuješ povzbudiť, podržať, alebo sa na chvíľu odreagovať? Mrkni sem na web: Marta Kluchová – opatrovateľka seniorov, autorka kurzu nemčiny pre opatrovateľky, virtuálna asistentka, mama na plný úväzok

Marta Kluchová
Som opatrovateľka seniorov v domácom prostredí a tiež virtuálna asistentka. Milujem moju rodinu a malého synka, ktorého som dostala do daru v pokročilom veku. Niekoľko rokov som pracovala ako opatrovateľka seniorov v Nemecku a Rakúsku a preto dôverne poznám starosti aj radosti turnusových opatrovateliek. Mám rada cestovanie, knihy, písanie... Som zberateľka príbehov - hlavne opatrovateľských. Nemám rada stereotyp, zmena je pre mňa život, prijímam výzvy na vzdory strachu a som vďačná za každý nový deň. Som autorkou Rýchlokurzu základov nemčiny, pre začínajúce opatrovateľky, eBooku SOM OPATROVATEĽKA- Dva životy jednej ženy a eBooku MôJ DVOJITÝ ŽIVOT OPATROVATEĽKY , a tiež knihy DENNÍK OPATROVATEĽKY . Baví ma inšpirovať ľudí k tomu, aby sa nebáli prekračovať vlastné hranice. Viac o mne sa dozviete tu >>

Rýchlokurz nemčiny

PRE ZAČÍNAJÚCE OPATROVATEĽKY

Chcete čo najskôr vycestovať za prácou do nemecky hovoriachch krajín, ale neviete po nemecky?

Naučím vás všetko najpodstatnejšie, čo budete potrebovať, aby ste získali prácu a mohli vycestovať.

 

Nemčina pre opatrovateľky

Kniha:

DENNÍK OPATROVATEĽKY
 
Cestujete do zahraničia, ostávate na turnusy a pracujete 24 hodín denne? Máte pocit, že vaša práca je psychicky náročná a vyčerpávajúca? Cítite sa unavená a obávate sa budúcnosti?
ROZUMIEM VÁM!
Aj ja som Opatrovateľka.
Aj mne býva smutno za rodinou, deťmi, priateľmi. Aj ja občas plačem v noci do vankúša.
Som žena ako vy. Na Slovensku mama, v Rakúsku opatrovateľka, žijúca cudzí život.
V tejto knihe nájdete mnohé opatrovateľské zážitky, myšlienky, smútky aj radosti. Nazrite do knihy a ja vám sľubujem, že so mnou budete plakať aj sa smiať a že sa v nej mnohé nájdete.