Opatrovateľka nie je zdravotná sestra. Kde sú hranice jej práce?

Opatrovateľka nie je zdravotná sestra. Kde končia jej povinnosti a kde sa začína zodpovednosť rodiny a zdravotníkov?

Jednou z najčastejších chýb, s ktorými sa opatrovateľky stretávajú, je predstava, že majú zvládnuť úplne všetko.

Niektoré rodiny očakávajú, že budú podávať injekcie, ošetrovať komplikované rany, meniť katétre alebo vykonávať zdravotnícke úkony, na ktoré nemajú vzdelanie ani oprávnenie.

Mnohé opatrovateľky však zo strachu, že prídu o prácu, mlčia.

Povedia si:

„Veď to nejako zvládnem.“

Lenže práve tu sa začína problém.

🏡 Domácnosť klienta nie je nemocnica

Väčšina opatrovateliek pracuje v domácom prostredí.

Ich úlohou je pomáhať seniorovi zvládať každodenný život tak dlho, ako je to možné.

Pomáhajú pri osobnej hygiene, obliekaní, príprave jedla, upratovaní, praní, nákupoch, sprevádzajú klienta na prechádzky či k lekárovi a robia mu spoločnosť.

Sú veľmi dôležitou súčasťou starostlivosti.

To však neznamená, že nahrádzajú zdravotnú sestru.

💉 Nie všetko, čo rodina žiada, patrí medzi povinnosti opatrovateľky

Niekedy rodina povie:

„Veď je to len jedna injekcia.“

„Veď je to len preväz.“

„Veď to robíte každý deň.“

Práve tieto slová môžu opatrovateľku dostať do veľmi nepríjemnej situácie.

Ak vykonáva zdravotnícke úkony bez potrebnej kvalifikácie alebo oprávnenia, môže ohroziť nielen klienta, ale aj seba.

⚠️ Kto nesie zodpovednosť?

Ak sa pri zdravotníckom úkone niečo pokazí, následky môžu byť veľmi vážne.

Nejde len o zdravie klienta.

Môže ísť aj o právnu zodpovednosť.

Preto by opatrovateľka nikdy nemala robiť niečo len preto, že ju o to niekto požiadal.

🤝 Dobrá spolupráca je dôležitejšia než hrdinstvo

Keď klient potrebuje odbornú zdravotnú starostlivosť, riešením nie je, aby opatrovateľka suplovala zdravotnú sestru.

Riešením je spolupráca.

S rodinou.

S agentúrou.

S domácou ošetrovateľskou službou.

S ošetrujúcim lekárom.

Každý má v starostlivosti o seniora svoju úlohu.

A práve vtedy systém funguje najlepšie.

❤️ Dobrá opatrovateľka pozná aj svoje hranice

Profesionalita nespočíva v tom, že urobíme všetko.

Profesionalita spočíva aj v tom, že vieme povedať:

„Toto už patrí do rúk zdravotníckeho personálu.“

Nie je to prejav neochoty.

Je to prejav zodpovednosti.

💛 Nebojte sa povedať „nie“

Mnohé opatrovateľky sa boja, že ak odmietnu niektoré požiadavky, rodina si nájde niekoho iného.

Dobrá rodina však ocení človeka, ktorý pozná svoje kompetencie a myslí predovšetkým na bezpečnosť klienta.

Pretože cieľom opatrovania nie je robiť všetko.

Cieľom je robiť správne veci správnym spôsobom.

A niekedy je tým najzodpovednejším rozhodnutím povedať:

„Toto by mal vykonať zdravotník.“

💛 Opatrovateľka nie je zdravotná sestra. Jej práca má obrovskú hodnotu práve preto, že pomáha seniorovi dôstojne žiť doma. A aby to mohla robiť dobre, potrebuje poznať nielen svoje povinnosti, ale aj svoje hranice.

…

Súvisiaci článok: Keď sa opatrovateľka začne cítiť ako „slúžka“

Prečítaj si aj toto: 80 najdôležitejších nemeckých viet pre opatrovateľky Tento ťahák sa ti pri zvládaní konfliktných situáciách v nemecky hovoriacej rodine určite zíde.